*
Situatie Petitii
In conformitate cu prevederile Normei numarul 18/06.07.2017 Autoritatii de Supraveghere Financiara, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| 2020 | 2021 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Perioada raportare 01.01 - 31.03.2021 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.01.2021 - 31.03.2021 | ||||
| 01 - 31.01.2021 | 01 - 28.02.2021 | 01 - 31.03.2021 | |||
| Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz | 218 | 83 | 19 | 42 | 22 |
| Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz | 130 | 35 | 6 | 19 | 10 |
| Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz | 88 | 48 | 13 | 23 | 12 |
Solicitari de Solutionare Alternativa a Litigiilor
| 2020 | 2021 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Perioada raportare 01.01 - 31.03.2021 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.01.2021 - 31.03.2021 | ||||
| 01 - 31.01.2021 | 01 - 28.02.2021 | 01 - 31.03.2021 | |||
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Signal Iduna
