*
Situatie Petitii
In conformitate cu prevederile Normei numarul 18/06.07.2017 Autoritatii de Supraveghere Financiara, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| 2021 | 2022 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Perioada raportare 01.01 - 30.09.2022 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.07.2022 - 30.09.2022 | ||||
| 01 - 31.07.2022 | 01 - 31.08.2022 | 01 - 30.09.2022 | |||
| Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz | 363 | 318 | 21 | 37 | 24 |
| Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz | 140 | 120 | 12 | 29 | 8 |
| Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz | 223 | 198 | 9 | 8 | 16 |
Solicitari de Solutionare Alternativa a Litigiilor
| 2021 | 2022 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Perioada raportare 01.01 - 30.09.2022 | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.07.2022 - 30.09.2022 | ||||
| 01 - 31.07.2022 | 01 - 31.08.2022 | 01 - 30.09.2022 | |||
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
SIGNAL IDUNA
