Situatie Petitii

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

2023 2024
Perioada raportare 01.01 - 30.04.2024 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.02.2024 - 30.04.2024
01 - 29.02.2024 01 - 31.03.2024 01 - 30.04.2024
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 488 138 44 26 30
Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz 261 46 14 9 8
Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna 0 0 0 0 0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 0 0 0 0 0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 227 92 30 17 22

Solicitari de Solutionare Alternativa a Litigiilor

2023 2024
Perioada raportare 01.01 - 30.04.2024 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.02.2024 - 30.04.2024
01 - 29.02.2024 01 - 31.03.2024 01 - 30.04.2024
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 1 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv 1 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora 1 0 0 0 0