*

Situatie Petitii

In conformitate cu prevederile Normei numarul 18/06.07.2017 Autoritatii de Supraveghere Financiara, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:

2021 2022
Perioada raportare 01.01 - 30.06.2022 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.04.2022 - 30.06.2022
01 - 30.04.2022 01 - 31.05.2022 01 - 30.06.2022
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 363 236 45 22 25
Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz 140 72 11 9 17
Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna 0 0 0 0 0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 0 0 0 0 0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 223 164 34 13 8

Solicitari de Solutionare Alternativa a Litigiilor

2021 2022
Perioada raportare 01.01 - 30.06.2022 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.04.2022 - 30.06.2022
01 - 30.04.2022 01 - 31.05.2022 01 - 30.06.2022
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora 0 0 0 0 0