Situatie Petitii
În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
|
2023
|
2024
|
Perioada raportare
01.01 -
29.02.2024
|
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare:
01.12.2023 -
29.02.2024
|
01 -
31.12.2023
|
01 -
31.01.2024
|
01 -
29.02.2024
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz |
487 |
82 |
47 |
38 |
44 |
Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz |
260 |
30 |
21 |
15 |
15 |
Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz |
227 |
52 |
26 |
23 |
29 |