Situatie Petitii
În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
|
2022
|
2023
|
|
Perioada raportare
01.01 -
30.11.2023
|
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare:
01.09.2023 -
30.11.2023
|
|
01 -
30.09.2023
|
01 -
31.10.2023
|
01 -
30.11.2023
|
| Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz |
419 |
441 |
24 |
32 |
49 |
| Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz |
191 |
257 |
10 |
9 |
30 |
| Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz |
228 |
184 |
14 |
23 |
19 |
SIGNAL IDUNA
