*

Situatie Petitii

In conformitate cu prevederile Normei numarul 18/06.07.2017 Autoritatii de Supraveghere Financiara, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre Societatea Comerciala SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:

2019 2020
Perioada raportare 01.01 - 31.05.2020 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.03.2020 - 31.05.2020
01 - 31.03.2020 01 - 31.03.2020 01 - 31.05.2020
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 190 89 29 21 17
Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil), inregistrate unic per petent si per caz 81 59 17 14 10
Numarul de petitii (solutionate favorabil), referitoare la dosare de dauna 0 0 0 0 0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 0 0 0 0 0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 109 30 12 7 7

Solicitari de Solutionare Alternativa a Litigiilor

2019 2020
Perioada raportare 01.01 - 30.04.2020 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare: 01.02.2020 - 30.04.2020
01 - 29.02.2020 01 - 31.03.2020 01 - 30.04.2020
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora 0 0 0 0 0