- Absolvent de studii superioare în domeniul IT (Automatizări și Calculatoare, Informatică, Tehnologia Informației, Inginerie Economică) sau absolvent ASE (Contabilitate și Informatică de Gestiune, Cibernetică)
- Minimum 2 ani experiență pe un post similar
- Cunoștințe solide de SQL Server / Oracle / MySQL (sau alte platforme similare)
- Experiență în dezvoltarea, implementarea și menținerea în funcțiune a sistemelor informatice – constituie avantaj
- Experiență în utilizarea sistemelor informatice de asigurări – constituie avantaj
- Experiență în modelarea și analiza datelor
- Capacitate de învățare și asimilare
- Abilități excelente de organizare și capacitatea de a gestiona mai multe sarcini în paralel, într-un mediu de lucru dinamic
- Abilități excelente de comunicare și atenție la detalii
- Cunoștințe de limba engleză – nivel mediu
- Spirit de echipă și orientare către rezultate.
IT Support Analyst
IT
SIGNAL IDUNA ASIGURĂRI
București
Full time | Hibrid
Candidatul potrivit deține:
Ce responsabilități va avea în acest rol:
- Testarea versiunilor de aplicații livrate de către dezvoltatorii interni sau externi
- Participarea activă în etapele unui proiect: analiză, testare, implementare, suport post-implementare
- Redactarea și actualizarea manualelor și procedurilor de lucru dedicate aplicațiilor operaționale
- Analizarea datelor și emiterea de recomandări, oferind suport celorlalte departamente
- Gestionarea solicitărilor venite de la clienții interni: rezolvarea, oferirea de soluții alternative sau escaladarea (atunci când este cazul)
- Configurarea parametrilor specifici anumitor funcționalități sau nomenclatoare
- Identificarea, preluarea, verificarea și detalierea erorilor/bug-urilor din aplicații și escaladarea către dezvoltatori, în vederea remedierii
- Monitorizarea stadiului solicitărilor până la soluționare
- Întreprinderea sesiunilor de instruire a utilizatorilor finali.
Beneficii:
- Abonament medical
- Tichete masă
- Discount-uri la asigurările SIGNAL IDUNA
- Discount-uri la parteneri
- Program flexibil
- Acces la programe de dezvoltare profesională.
Despre companie:
Prezentă pe piața locală din 2008, SIGNAL IDUNA este lider în asigurările private de sănătate pentru al cincilea an consecutiv, se află în top 10 asigurători din România și ocupă locul 3 în segmentul asigurărilor de viață.
Ne desfășurăm activitatea prin doua companii: SIGNAL IDUNA ASIGURARE REASIGURARE și SIGNAL IDUNA ASIGURĂRI, dar lucram împreuna ca #oneSIGNAL, #oneTEAM, pentru a oferi clienților noștri soluții extinse de asigurare. Ne adresăm atât persoanelor fizice, cât și companiilor, de la IMM-uri la business-uri mari și susținem totul printr-o rețea națională și o experiență digitală modernă și accesibilă.
La nivel de grup, SIGNAL IDUNA înseamnă peste 10.000 de angajați și o tradiție de peste 118 ani în Germania. În România, suntem o echipă în continuă dezvoltare, ghidata de valorile comune #oneSIGNAL: inovație, angajament, încredere, deschidere și umor.
Poți afla mai multe despre noi pe paginile de Facebook, Instagram și LinkedIn SIGNAL IDUNA România.